イタリアに数多く点在するドゥオモの中でも世界最大のゴシック建築として誇る、ミラノ大聖堂。
実に5世紀もの歳月をかけ、多くの芸術家によって完成された、まさにミラノの象徴である。

そんな素晴らしいミラノの大聖堂のすぐ側に、ヨーロッパ初の7ッ星ホテルが誕生したことを皆さんはご存知だろうか？
ドバイだけではない、ミラノが誇る究極の7ッ星ホテル、それが『タウンハウス・ガレリア』なのだ。

数多くのトップブランドが軒を連ねるミラノ大聖堂とスカラ座を結ぶアーケード内の一角、世界のトップブランドの一つとして知られるPRADAの真上にそのホテルはある。

多くの行き交う人々で賑わうアーケードとは別に、宿泊者のためだけに用意された特別な専用口。
送迎用として用意された高級車ベントレーから降り立ち、その重厚な作りの専用入り口を抜けた瞬間から完全なプライベート空間と至福のステイが約束される。

館内は、ミラノのアーケード内に居るとはとても思えないほどの静寂した空間が確保されており、7ッ星にふさわしい全室スイートルームと一流のバトラーによる究極のサービスがあなたを待っている。

そんな贅を極めた「タウンハウス・ガレリア」は2007年3月7日にオープンしたラグジュアリーホテルなのだが、正式に7ッ星ホテルとして認定されたのは今年2008年3月のこと。
世界140ヶ所でホテルや企業などを専門に審査する大規模なスイスの機関「SGS」が厳格なる審査の上、ヨーロッパで唯一「7ッ星ホテル」の称号を与えた究極のホテルなのだ。

最後に、7ッ星の審査基準の詳細は極秘事項のため明らかにされていないなのだが、条件の中には宿泊者からの如何なる要望にも20分以内に対応する事などが盛り込まれていたのだとか。

無理難題はともかく、訪れた際にはあなたの要望がどれくらい叶うか挑戦されてみては如何だろうか？
きっと想像以上の結果であなたを満足させてくれることだろう。

ラグジュアリーホテルともなれば、快適な滞在をするため、どうしても期待してしまうのが「ホスピタリティ」や「サービス」といった部分だ。
だが、安心して頂きたい。
ここ「タウンハウス・ガレリア」ではチェックインしたその瞬間からあなただけの専用バトラーが付いてくれるのだ。
しかも、このバトラーのレベルが素晴らしい。
と言うのも、タウンハウス・ガレリアのバトラーは、元々イギリス王室や貴族に仕えていた人などが選考にかけられ、更に2年間に及ぶ研修を受けた上で正式採用される正に真のバトラーの中のバトラーとも呼ぶべきプロフェッショナルの集まりなのだ。

さらに様々な国から訪れる旅人のため、ホテル内には合わせて50人弱の国際色豊かなバトラーがおり、ほぼ全ての国の言葉をカバーしている。
中でも韓国人のバトラーに至っては日本語の対応も可能というから驚きだ。

そんなバトラーとは専用ダイヤルで24時間繋がっており、あなたのあらゆる望みを聞いてくれる。
例えば、予約の取れないリストランテを手配してくれたり、通常では席が確保出来ないオペラを鑑賞したり、バトラーを連れベントレーでショッピングや、プライベートジェットにヘリコプターの手配など何でもあなたの望みを聞いてくれる。

究極のホスピタリティをも備えた7ッ星ホテル「タウンハウス・ガレリア」。
ホテルが究極であれば、バトラーによるホスピタリティも究極なのがこのホテルなのだ。

最後に、あるホテル関係者の話では贅を極め、知り尽くしたと言っても過言ではないアラブの石油王が、この素晴らしいホテルに魅せられホテルを全て貸し切りにし、家族みんなでゆったりとイタリアの旅を楽しんだそうである。